John Deere ExpertConnect
John Deere ExpertConnect é um aplicativo gratuito para iPhone desenvolvido pela AgriSync Inc. Ele oferece um acesso conveniente com um toque para clientes da agricultura e construção se conectarem com seu revendedor local da John Deere. Os usuários podem criar tickets de serviço para as equipes de Peças, Serviço ou Soluções Integradas, alertando os especialistas sobre suas necessidades. Através de sessões de voz, texto ou vídeo ao vivo, os clientes podem resolver rapidamente problemas. O painel do aplicativo permite que os consultores gerenciem eficientemente vários tickets de serviço, aumentando a satisfação do cliente.
Recursos Principais:
- Conectar com especialistas do revendedor local
- Solicitar suporte
- Resolver problemas em tempo real
Dicas Principais:
- Faça login com seu número de telefone celular
- Requer 4G, LTE ou Wi-Fi para um desempenho ótimo
- Use fones de ouvido com fio ou Bluetooth para melhor áudio
- Habilite permissões para vídeo, câmera, microfone e contatos
